Livraison
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Comment ma commande sera-t-elle envoyée?
Dès réception de votre commande depuis notre entrepôt, vous recevrez un numéro de suivi du transporteur et un jour de livraison calculé. Le transporteur fera deux tentatives de livraison de votre commande avant qu'elle ne soit renvoyée. Si vous avez des questions concernant la livraison ou si vous n'avez pas reçu d'informations sur votre commande / livraison, veuillez contacter notre service clientèle.

Si vous ne recevez aucune information concernant votre commande après son envoi, veuillez contacter notre service clientèle.
Coordonnées du service clientèle: +46 (0) 40 - 668 81 78 ou info@artglassvista.com et nous vous assisterons.

Combien de temps est le délai de livraison?
Normalement, nous expédions toutes les commandes dans les 1-2 jours ouvrables et la livraison dans les 2-8 jours ouvrables dans la plupart des pays. Pour une meilleure estimation du délai de livraison, veuillez contacter notre service clientèle.

Quelles alternatives de livraison avez-vous?
Pour la Suède, nous utilisons DHL et la livraison aux points de service pour l'enlèvement et les entreprises UPS. Les transporteurs pour le reste du monde sont FedEx ou UPS. Si vous souhaitez connaître le transporteur de votre pays, veuillez contacter notre service clientèle.

Dans quels pays livrez-vous?
Nous expédions des colis dans le monde entier. S'il vous plaît voir ci-dessous. Toutes les livraisons sont traitées par DHL, FEDEX ou UPS. Nous ne pouvons pas livrer aux adresses de boîte.

 
Frais de transport
     

La Suède
Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 300 SEK. Pour les commandes inférieures à 300 SEK, le coût d'expédition est de 49 SEK.

Autriche, Belgique, Danemark, France, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas et Royaume-Uni
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 EUR
Pour les commandes inférieures à 100 EUR, le coût d'expédition est de 9 EUR.


Le reste de l'Europe
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 300 EUR. Pour les commandes inférieures à 300 EUR, les frais de port sont de 19 EUR.

USA et Canada
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 300 USD. Pour les commandes inférieures à 300 USD, les frais de livraison sont de 29 USD.

Australie, Hong Kong, Japon et Corée du Sud
Les frais de port sont de 400 SEK (environ 45 EUR)


Pour les livraisons dans d'autres pays, veuillez contacter le service clientèle pour plus de détails.
Termes et conditions de transport UPS
Termes et conditions de transport FedEx